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Gleiche oder unterschiedliche Domain für System- und Firmen-E-Mails?

Wir haben eine Website (Drupal), auf der täglich E-Mail-Benachrichtigungen an ca. 350 Mitglieder gesendet werden, die sich dafür entschieden haben, diese zu erhalten. In der Vergangenheit gab es kleine Probleme, da einige unserer täglichen Benachrichtigungen als Spam gekennzeichnet wurden. Wir arbeiten sehr hart daran, um sicherzustellen, dass wir alle Anforderungen erfüllen, um legitime E-Mails zu senden, da unsere E-Mails hier sind, um unseren Benutzern zu helfen. Eine davon ist die Verwendung eines dedizierten E-Mail-Anbieters wie Mandrill .

Aber eine Frage, die ich habe, ist, dass mein Chef meint, durch Ändern der Domain, von der die E-Mail stammt ([email protected] -> [email protected]), den Spam-Filtern auszuweichen, falls jemand versehentlich als gekennzeichnet wird Spam. Ich halte das für unprofessionell.

Sehen sich wichtige ISPs (wie Google) die IP-Adresse eingehender E-Mails oder die Domain oder beides an?

Eine andere Frage, die ich habe, lautet: Ist es überhaupt gefährlich, dass unsere Benachrichtigungs-E-Mails von derselben Domain stammen wie unsere Website? Wenn wir eine Website haben, www. example.com, wobei alle unsere Mitarbeiter E-Mail-Adressen von [email protected] haben und unsere Benachrichtigungen dann als [email protected] ausgegeben werden. Was würde passieren, wenn die Domain blockiert würde? Würde das nicht den E-Mails unserer Mitarbeiter an unsere potenziellen Mitglieder schaden?

Ich würde denken, dass es professioneller wäre, E-Mails von unserem Site-Namen zu erhalten, aber ich möchte nicht, dass unsere gesamte Domain negativ beeinflusst wird, wenn unsere Benachrichtigungen uns in Spam-Probleme bringen.

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Dan

Prüfen große ISPs (wie Google) die IP-Adresse eingehender E-Mails oder die Domain oder beides?

In der Regel überprüfen sie die IP Adresse des Mailservers mit DNSBL-Datenbanken . Diese basieren auf DNS, das IP-Adressen in Domainnamen auflöst. Häufig kann Spam von einer gefälschten E-Mail-Adresse und Domain gefälscht werden, und Domains wechseln häufig den Besitzer. Daher ist das Blockieren nach Domain anstelle von IP weniger genau.

Dies bedeutet jedoch nicht, dass Filter und Spam-Berichte nicht auch zu blockierten Domänen durch Clientanwendungen oder Posteingangsserver führen würden.

Ist es überhaupt gefährlich, dass unsere Benachrichtigungs-E-Mails von derselben Domain stammen wie unsere Website?

Warnungen und Newsletter werden häufig von E-Mail-Listendiensten von Drittanbietern gesendet, die speziell zur Behebung von Zustellungs- und Spamproblemen eingerichtet wurden. Es hört sich so an, als ob Ihre Benachrichtigungen über diese gesendet werden sollten, was nicht unprofessionell ist, da viele Websites sie zur Verwaltung ihrer Mailinglisten und Ankündigungen verwenden.

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dan

Spam-Filter überprüfen viele Phasen und Faktoren in Bezug auf die Reputation Ihres Absenders, den Inhalt Ihrer Infrastruktur usw. Im Folgenden finden Sie eine vereinfachte Version der Funktionen von Barracuda Spam Firewall.

Barracuda Spam Firewall Administrators Guide

Ich hatte in der Vergangenheit große Schwierigkeiten, E-Mail-Benachrichtigungen von einem meiner Web-Hosts (relativ billiges Shared Hosting) zu versenden, die mit PHP-Mail versendet wurden. Ich bin dann auf SMTP umgestiegen (ich bin mir sicher, dass Drupal dies natürlich unterstützen kann, wenn nicht, muss ein Bolzen angebracht sein, um dies zu erleichtern). Dies war eine Verbesserung. Dann fand ich Mandrill eine "Transactional Email" -Plattform von den Machern von Mail-Schimpansen. Seitdem ich sie verwendet habe, war meine Zustellbarkeit großartig. Sie bieten auch etwas wie 10.000 amonth frei an!

http://mandrill.com/

Abschließend möchte ich in Bezug auf das Versenden von Massen-E-Mails von derselben Domain wie Ihre Unternehmens-E-Mail dringend davon abraten. Es mag heutzutage kein Problem mehr sein, da Spam-Filter weiter fortgeschritten sind, aber bei einer früheren Firma, bei der ich gearbeitet habe, wurden Massen-E-Mails intern von derselben Domain (aber mit unterschiedlichen IP-Adressen) gesendet. Ihre Massen-E-Mails wurden in einer Reihe von Spam-Filtern markiert und das Ergebnis war, dass ihre Firmen-E-Mails und Massen-E-Mails eine Woche lang global verschrottet wurden, bis sie wieder aus der Liste gestrichen wurden - versuchen Sie es dem CEO zu erklären!

Viel Glück.

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megasteve4